společnosti Resort Johanka a.s., IČO 281 29 504, se sídlem Johanka 28, 394 70 Kamenice nad Lipou, právnická osoba zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Českých Budějovicích, oddíl B, vložka 1944 (dále také jako „VOP“)
I. Výklad pojmů
II. Všeobecné podmínky, rozsah platnosti
III. Smluvní strany
IV. Podmínky uzavření smlouvy o ubytování
V. Uzavření smlouvy
VI. Zrušení objednané služby, odstoupení od Smlouvy o ubytování před nastoupením k ubytování, nedostavení se k čerpání ubytování a další
Kategorie |
Název služby poskytované Poskytovatelem služeb |
Výše storno poplatku v případě zrušení pobytu ze strany Hosta |
Možnost změny termínu ze strany Hosta |
---|---|---|---|
I |
individuální standardní ubytování (max. 2 pokoje / 4 osoby) dle ceníku (dostupného na www.resort-johanka.cz) (celoroční ubytování s výjimkou pobytů uvedených kategorii II - VI) |
storno 14 dní před nástupem/příjezdem: 0 % z celkové ceny objednaných služeb, storno méně než 14 dní před nástupem/příjezdem: 100 % z celkové ceny objednaných služeb |
do 14 dnů před příjezdem ano, méně než 14 dnů před příjezdem jen po dohodě, ale tato možnost není nárokovatelná a může být požadován poplatek za změnu termínu |
II |
Celoroční pobyty
|
storno více než 14 dnů před datem příjezdu: 0% z celkové ceny objednaných služeb storno méně než 14 dnů před datem příjezdu: 100% z celkové ceny objednaných služeb |
do 14 dnů před příjezdem ano, méně než 14 dnů před příjezdem jen po dohodě, ale tato možnost není nárokovatelná a může být požadován poplatek za změnu termínu |
III |
Sváteční pobyty
|
Pobyt nelze stornovat |
do 30 dnů před příjezdem ano, méně než 30 dnů před příjezdem jen po dohodě, ale tato možnost není nárokovatelná a může být požadován poplatek za změnu termínu |
IV |
Zvýhodněné pobyty |
Pobyt nelze stornovat |
jen po dohodě, ale tato možnost není nárokovatelná a může být požadován poplatek za změnu termínu |
V |
Skupinové pobyty |
storno více než 60 dnů před datem příjezdu: 0% z celkové ceny objednaných služeb, storno 59 – 14 dnů před datem příjezdu: 100% z ceny ubytování, storno méně než 14 dnů před datem příjezdu: 100% z celkové ceny objednaných služeb |
do 60 dnů před příjezdem ano, méně než 60 dnů před příjezdem jen po dohodě, ale tato možnost není nárokovatelná a může být požadován poplatek za změnu termínu |
VI |
Dárkové poukazy a vouchery |
Nelze stornovat, peníze se nevracejí |
Změna termínu rezervace se řídí dle kategorie pobytu |
VII. Odpovědnost ze strany Poskytovatele služeb
VIII. Další ustanovení o odpovědnosti
IX. Odpovědnost ze strany Hosta
X. Připojení k internetu pomocí WIFI
XI. Pravidla stanovená Hostům Poskytovatelem služeb
XII. Závěrečná ujednání
V Johance, dne 27.4.2021
Ing. Petr Tůma
předseda představenstva